GENERAL,PRODUCTOS,PRECIOS,PROMOCIONES Y OFERTAS,PROCESO DE COMPRA,MEDIOS DE PAGO

Condiciones de venta

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por WANT & DESIRE, desde su tienda online www.wantdesire.com

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

PRODUCTOS:

WANT & DESIRE. Comercializa productos de contenido erótico que no son, en ningún caso, ilegales.

Cada uno de los productos comercializados por WANT & DESIRE. Poseen una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción técnica y el precio con IVA incluido.

Los productos comercializados por WANT & DESIRE, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.
WANT & DESIRE no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos.

Compruebe la talla correcta en la siguiente tabla, vamos a ayudarle para que no se equivoque al elegirla.

Siga las siguientes instrucciones para averiguar sus medidas y así saber que talla se corresponde.

Medida de busto: Colocar el metro alrededor de la parte más sobresaliente del Pecho.

Medida de cintura: Colocar el metro alrededor de la parte más estrecha de la cintura.

Medida de cadera: Colocar metro alrededor de la parte más ancha de la cadera.

Ejemplo: Si de pecho mide 96, de cintura 71 y de cadera 100 su talla para cualquier artículo de nuestra web será la L. Si duda entre 2 tallas elija siempre la mayor.

	S (PEQUEÑA)	M (MEDIANA)	L (GRANDE)	XL (SUPER GRANDE)	UNICA	UNICA PLUS
	34 / 36	38 40	42 44	46 48	34 44	46 52
Busto cm	80-83/ 84-86	87-90/ 91-94	95-98/ 99- 102	102 110	80 100	102 129
Cintura cm	61-63 /64-66	67-70/ 71-73	74-77 78-80	80 87	61 78	80 102
Cadera cm	84-87 /88-91	92-95/ 96-99	100-103/ 104-106	107 112	84 106	107 129
Peso Kg					40-70	75-115

Las medidas que abarca la talla única suponen una diferencia de dos o tres tallas entre mínimos y máximos debido a que los artículos están fabricados en materiales elásticos, pero si sus medidas exceden o no llegan a las indicadas en la tabla no le sentarán bien.

PRECIOS:

Todos los precios de los productos comercializados por WANT & DESIRE, se expresan en Euros (€) y con IVA incluido.

Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, WANT & DESIRE, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

PROMOCIONES Y OFERTAS:

WANT & DESIRE, puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.

Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.

PROCESO DE COMPRA:

Para poder comprar en WANT & DESIRE, el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra que aparece junto a la ficha de cada uno de los productos.

Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir será necesario pulsar sobre el botón “formalizar el pedido”, a través del cual se accederá a un formulario donde el cliente deberá introducir sus datos personales necesarios, y pulsar el botón “enviar”.

Para la tramitación del pedido WANT & DESIRE, utiliza un servidor SSL (Secure Server Layer) destinado a la encriptación de todos los datos que son tramitados entre el navegador del cliente y nuestro servidor. De este modo, se asegura la confidencialidad y privacidad de los transacciones efectuadas con WANT & DESIRE.

MEDIOS DE PAGO:

Para la comercialización de sus productos WANT & DESIRE. Da a elegir a sus clientes los siguientes medios de pago:

- CONTRA REEMBOLSO , deberá hacer efectivo el pago del producto una vez lo haya recibido en su domicilio.

- TRANSFERENCIA BANCARIA, deberá transferir el importe total del pedido a cualquiera de nuestras cuantas bancarias, una vez formalizado el pedido.

- Pago con TARJETAS DE CRÉDITO VISA o MASTERCARD , el cargo en la tarjeta se efectuará cuando se procese el pedido y aparecerá reflejado en su extracto bancario con la descripción (L.W.C) La Web En Casa.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS:

Nuestros envíos se realizan en paquetes totalmente anónimos y NO tienen marcas o signos externos que identifiquen su contenido. Para mayor discreción, los paquetes llevan como remitente del mismo, la empresa La Web En Casa, un nombre nada comprometedor.

WANT & DESIRE, envía todos sus pedidos a través de SEUR, MRW y TOURLINE EXPRESS Y CORREOS con entrega 24-48 o 72 horas, según destino, para envíos en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Todos los envíos viajan asegurados. Los pedidos salen de nuestras instalaciones todos los días laborables de lunes a viernes.
Los pedidos formulados antes de las 6 de la tarde, se entregarán al día siguiente (según destinos), excepto sábados. Los pedidos formulados los viernes se entregarán el lunes siguiente, y los formulados en sábado o domingo el martes.

Confirmamos por correo electrónico, el envío del paquete, en el momento de salir de nuestras instalaciones, y el día de la recepción por el cliente.

GARANTIA TOTAL DISCRECION EN TODOS SUS PRODUCTOS:

Nuestra tienda online www.wantdesire.com adquieren especial relevancia todos aquellos detalles a los cuales nuestros clientes prestan atención, por eso sabemos de la importancia de mantener una “Política de Discreción” que garantice el tratamiento de un pedido de la forma más discreta y segura manteniendo la más absoluta confidencialidad.

EMBALAJE ANONIMO Y DISCRETO:

Para el envío de nuestros productos, utilizamos cajas de cartón o bolsas totalmente opacas selladas con un precinto adhesivo sin nombre ni reseña alguna.

El paquete no lleva ninguna referencia de lo que transporta, ni hay ninguna mención de su contenido, únicamente lleva los datos de remitente y destinatario.

EL REMITENTE:

En nuestros paquetes no se identifica como remitente al nombre comercial WANT & DESIRE, ni cualquier otro alusivo a su contenido, sino el nombre fiscal de la empresa que gestiona el sitio web, en todo caso es: La Web En Casa.

EL DESTINATARIO:

Los datos del destinatario, serán únicamente los facilitados o indicados por usted.

LOS ALBARANES Y LAS FACTURAS:

En nuestros albaranes y facturas no aparece el nombre comercial WANT & DESIRE, ni cualquier otro alusivo a los contenidos de nuestra tienda, sino el nombre fiscal de la empresa que gestiona el sitio web, La Web En Casa y la referencia de los productos adquiridos.

EL ENVÍO:

Nuestros paquetes se entregan directamente a la empresa de transporte urgente o a correos, por lo que el mensajero o cartero que entrega el paquete a su destinatario, desconoce el contenido del mismo ya que no existe ninguna identificación ni referencia del contenido ni de su procedencia.

GARANTIA:

Los productos tienen una garantía de 2 años. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para WANT & DESIRE. En el caso de que no se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente. El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo componentes, etc.) anulará automáticamente la garantía. En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

DEVOLUCIONES:

Deseamos que su compra sea de su total agrado, sino lo fuera y deseas devolverlo, lee atentamente las siguientes condiciones:

El plazo para realizar cualquier tipo de cambio o devolución es de 7 días hábiles desde la recepción, deberá guardar el comprobante de la entrega. Antes de la finalización de este plazo el cliente indicará su intención a admin@wantdesire.com , mediante un correo electrónico, el cual será contestado por WANT & DESIRE especificándole las instrucciones precisas para la devolución del producto/s.
Los productos deberán ser devueltos correctamente protegidos en su embalaje de origen, en perfecto estado, (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios instrucciones y documentación. Los productos se deberán devolver dentro de un embalaje que garantice la integridad de los productos durante el transporte. MUY IMPORTANTE ADJUNTAR COPIA DEL ALBARAN O FACTURA dentro de la caja, no se realizará ningún cambio ni devolución si no se adjunta la factura correspondiente.
Tal y como establece la Ley de Venta a Distancia, los gastos de transporte de las devoluciones van a cuenta del cliente.

Las prendas de ropa deberán probarse sobre otras prendas y nunca directamente sobre el cuerpo.
Los artículos hinchables, antes de ser usados deberán inflarse por primera vez para observar que no tienen ninguna anomalía como pérdidas de aire.
La devolución no podrá realizarse en ningún caso si los productos suministrados has sido manifiestamente objeto de uso.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor, por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente por un periodo no superior a 30 días desde la devolución del cliente.

Tampoco no se podrán devolver los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita la identificar al remitente (número de pedido, nombre, dirección...)
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto irán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
En ningún caso se devolverá un producto manipulado o deteriorado por la acción del cliente.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s, los reembolsos no incluyen los posibles gastos de entrega.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia a la devolución se efectuará en el plazo máximo de 7 días tras la recepción de la las mercancías por WANT & DESIRE.
En el caso de producirse un error por parte de WANT & DESIRE se procederá a realizar el cambio en la mayor brevedad posible, sin ningún gasto por parte del cliente.
En el caso del cliente que realice un pedido contra reembolso no enviaremos su pedido, este se deberá hacer cargo del importe de 20 € en concepto de gastos de embalaje, manipulación, envío y devolución. Dicho importe deberá ser satisfecho en el plazo de 3 días hábiles a contar desde la fecha que WANT & DESIRE reciba el paquete no recepcionado.